近日，南都“记者帮”报道了广州南站无牌汽车兜客和部分出租车讨价还价的现象，并邀请参加春运保障的政协委员和出租车司机以“五问”的形式梳理乱象成因。。&＃40。点击阅读)。对于《南方都市报》报道中指出的南站导向问题，广州南站相关人员表示，他们将根据乘客和网友的建议，继续修改导向标识。。



广州南站工作人员：春运期间将新增150个指路牌，并将根据建议继续改造。



此前，南都整理了南站黑车现象背后的疑惑，主要包括两个方面，一是相关部门对出租车和网约车的管理和执法。二是南站的设计方针、交通设施、服务能力。。



记者注意到，在执法方面，交通部门已经在多个场合公开表态，继续加大广州南站及周边客运秩序整治力度，重点打击非法营运、出租车议价、不按规定上下客等行为。。在改善服务和配套设施方面，有乘客对南站的指引和指示牌表示不满，广州南站工作人员对此作出了回应。



上述人员告诉记者，在春运初期，南站对相关导向标识进行了改造，新增了150个旅客出入境导向标识、9个站台龙门架、118盏投射灯，并在东、西站台增设了4个落地信息屏。。特别是在出站层，地铁、公交、出租车、网约车、停车场等标志都做了改进。火车南站的工作人员表示，在后续工作中，根据乘客和网友的建议，将继续对指路牌进行改造，方便乘客出行。。



专家曾建议实现客运服务单向选择。



南都记者调查发现，对于广州南站的指路标志，不少市民和外地旅客反映，指引不清，标识混乱。南站也进行了多次升级改造。“这个谜题。



南站的工作人员回答说，广州南站的确比较大，公交车、出租车、网约车、公交车站都位于不同的出口。“我刚来到广州南站，对环境不太熟悉。。为此，广州南站在出站层设置了20多个咨询岛，并在东门、西门、中通道设置了3个人工服务台，方便旅客咨询。。南站还通过微信公众号等平台进一步引导旅客出行。。



记者查阅了解到，早在2019年，交通规划领域的专家就发文建议，除了完善站内外的标识引导系统，还可以施单向乘客疏散方案。。例如，在车站西侧规划建设综合交通服务中心，包括汽车客运站、长途客运站、出租车存放区和乘客上车区、社会停车场等，实现单向客运服务。



此外，广州市政协委员谭国建提到，希望对外地旅客的引导和提醒能在高铁列车上提前，让旅客更放心。。对此，广州南站相关人员表示，将向列车管理部门反馈，研究其可行性。。